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長(zhǎng)沙物流公司 (長(zhǎng)沙到嘉興上海物流公司)一市民遭遇物流公司強(qiáng)收“落地費(fèi)”

信息來(lái)源:長(zhǎng)沙首選運(yùn)輸   發(fā)布時(shí)間:2012-8-7   瀏覽:418 次

長(zhǎng)沙物流公司長(zhǎng)沙到嘉興上海物流公司)一市民遭遇物流公司強(qiáng)收“落地費(fèi)”

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“通過(guò)物流公司托運(yùn)的貨,取貨時(shí)卻被告知除了托運(yùn)費(fèi),竟然還要交‘落地費(fèi)’�!弊蛱焐衔�,市民王先生致電黨報(bào)熱線82400000稱(chēng),他通過(guò)一家物流公司從杭州往嘉興托運(yùn)了4箱貨,可提貨時(shí)物流公司卻還要他交每箱兩元的落地費(fèi)。

  投訴:遭遇“落地費(fèi)”

  王先生平時(shí)因生意需要經(jīng)常要托運(yùn)貨物,上周他從杭州訂購(gòu)了4箱原材料,通過(guò)一家物流公司運(yùn)往嘉興,運(yùn)費(fèi)共220元�!拔医拥酵ㄖト∝洉r(shí),物流公司除了220元的運(yùn)費(fèi),還要收取‘落地費(fèi)’,每箱兩元,表示不付就不能提貨�!蓖跸壬鷮�(duì)此不解,物流公司解釋是他沒(méi)有將貨及時(shí)提走,在物流站點(diǎn)壓了一天,所以收一天的錢(qián)。

  “錢(qián)不多,但我覺(jué)得太不合理了,運(yùn)費(fèi)都交了,怎么還收‘落地費(fèi)’呢?發(fā)貨時(shí)不說(shuō),到提貨時(shí)才說(shuō)!”王先生說(shuō),不知道“落地費(fèi)”只是個(gè)別現(xiàn)象還是普遍存在。如果按照每箱兩元算下來(lái),一年也是一筆數(shù)額不小的“冤枉錢(qián)”。

  物流公司:不清楚“落地費(fèi)”

  昨天上午,記者來(lái)到王先生所說(shuō)的這家位于市區(qū)洪殷路上的物流公司,當(dāng)記者詢問(wèn)“落地費(fèi)”等相關(guān)問(wèn)題時(shí),一名工作人員回應(yīng)不清楚此事,不了解“落地費(fèi)”,而后以工作忙為由拒絕回答記者的問(wèn)題。

  隨后,記者上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),有關(guān)物流公司收取客戶“落地費(fèi)”的例子并不少見(jiàn),費(fèi)用一般在2元到10元,多數(shù)網(wǎng)民對(duì)此表示不認(rèn)可,認(rèn)為這屬于物流公司私自亂收費(fèi)。

  已從事五六年物流工作的白先生說(shuō),很多物流公司尤其是私人物流公司的確存在“落地費(fèi)”,大多是私自規(guī)定的,一般在2元到8元。對(duì)“落地費(fèi)”的解釋?zhuān)鞴疽灿胁煌恼f(shuō)法,比如卸貨搬運(yùn)費(fèi)、貨物占用物流公司空間而產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等等,說(shuō)白了其實(shí)就是物流公司變相收取客戶的錢(qián)。此外,收取“落地費(fèi)”一般不會(huì)事先告訴客戶,都是客戶去提貨時(shí)才告知。錢(qián)不多,一般情況下,客戶也不在乎,這已成為很多物流公司的潛規(guī)則。

  律師:對(duì)不合理收費(fèi)可拒付

  據(jù)此,浙江君度律師事務(wù)所的張倩律師認(rèn)為,首先,物流公司應(yīng)以書(shū)面形式事先告知客戶要交哪些費(fèi)用,客戶按約定范圍付費(fèi);其次,如果物流公司和客戶的合約中沒(méi)有“落地費(fèi)”,物流公司就涉嫌超出合同約定收費(fèi),客戶可拒絕支付,“物流公司除運(yùn)費(fèi)外,收取未事先對(duì)客戶聲明的費(fèi)用,屬于不合法收費(fèi)。”

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